HOW TO SHOP?

■ご注文方法について

以下の4つの方法があります。

  1. カート機能を使用してホームページより。
  2. こちらのページよりメールで。
  3. FAXで。
  4. お電話で。

■1) 買い物カゴにて
カート機能を使った、サイトより直接注文する最もオーソドックスな方法です。

ご希望の商品ページで個数を選択してから「購入」ボタンをクリックすると、商品がカートに入れられます。
カートには20種類まで商品を入れる事ができます。
その後ご購入の商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を入力していただき「内容確認ページへ」をクリックすることによりご注文して頂くことができます。

その際に表示されます注文内容のページは印刷して商品がお手元に届くまで保管して下さい。

ご注文後24時間以内に折り返し確認のメールをお送りします。
その内容に間違いが無ければ、ご返信は不要です。

【トラブルケース】
まれですが、24時間以内に確認メールが届かない場合は、誠に申し訳ありませんが下記までお問い合わせください。

メールフォームより
・Tel/Fax 06-7890-8336

■2) メールでご注文
こちらのフォームよりご注文ください。
簡単な内容で結構ですが、ご希望商品の商品名、個数と共に@お名前Aご住所BメールアドレスCお電話番号の4点が記入されていることをご確認下さい。

ご注文後24時間以内に折り返し確認のメールをお送りします。
その内容に間違いが無ければ、ご返信は不要です。

【トラブルケース】
まれですが、24時間以内に確認メールが届かない場合は、誠に申し訳ありませんが下記までお問い合わせください。

メールフォームより
・Tel/Fax 06-6751-6336

■3) FAXでご注文
ご希望商品の商品名、個数と共に@お名前Aご住所Bお電話番号CFAX番号の4点を明記の上、06-7890-8336 までファックスをお送りください。どんな書き方でも構いませんが、記入漏れにはご注意下さい。

FAXでご注文の場合は後ほど、確認のFAXをお送り致します。

■4) お電話でご注文
お電話(06-6751-6336)は日曜日以外の12:00〜18:00にお受けしております。
スタッフがご希望商品名と個数の他、お名前とご住所、お電話番号をお伺いします。

商品のご注文の他、商品に関するお問い合わせなども大歓迎です。

■お支払い方法について

    お支払いは銀行振込(前払い)か代引きがご利用いただけます。

    ■1) 銀行振込

    ご注文時の確認メールもしくはファックスでお知らせした代金を、以下の口座にお振り込み下さい。
    ●三井住友銀行 生野支店 (普)1280554 フシ゛タヨシタカ

    インターネットから銀行口座へ振り込まれる場合は正確な口座名の記入が必要な場合があります。お間違えの無いようご注意ください。
    ご注文いただいてから二週間経ちましてもお客様からのご連絡無くご入金が確認できない場合は、こちらから連絡させて頂く場合がございます。
    振込手数料は、大変申し訳ありませんがお客様にご負担いただいております。なるべく代金以外の出費がかからない方法を現在模索中ですので、それまでしばらくお待ち下さい。

■2) 代引き
お届け時に、商品と引き替え時に配達員に代金を支払って頂きます。
代引手数料として 315円が別途必要になります。

こちらは振込確認を行わずに即時発送ができるため、最も早くお届けすることができます。


■消費税と送料について

  • 販売している商品の価格はすべて税込みとなっております。
    送料はお届け先によって変化します。下の表をごらん下さい。

北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸
1000円 550円 550円 550円 550円 550円
中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
550円 550円 550円 550円 550円 1000円
  • 10,000円以上お買いあげの場合は送料無料となります。

■商品の配達について

  • 商品の発送はクロネコヤマトです。
  • 銀行振込の方は、ご入金が確認でき次第直ちに発送いたします。
  • ご希望の場合はお届け時間を指定していただくこともできます。
  • 配達時にご不在でも、まったく問題はありません。指定宛先に配達時不在の場合「ご不在届け連絡書」がポストに宅配ドライバーから必ず届けてありますので「ご不在届け連絡書」記載の宅配営業所までお電話願います。
  • クロネコヤマト営業所留めをご利用されると、お近くの営業所にてお荷物をお受け取りいただけます。ご注文頂く際、コメント欄に営業所名をご記載ください。
    こちらのHPより、お近くの営業所を検索していただけます。

  • ご注文には全て責任を持って対応させて頂いておりますが、万が一2週間を過ぎても到着しない場合はこちらのフォームよりお問い合わせください。

■商品の返品・交換について

  • 明らかな故障品やひどい傷みのある場合、もしくはご注文と違う商品をお送りしてしまった場合などは責任を持って商品の返品・交換をいたします。
  • 次の商品の交換または返品はお受けできません。
    ・お届け後7日以上経過した商品
    ・一度ご使用になられた商品
    ・お客様が汚損または、破損された商品
  • トラブルを避けるために、商品が到着しましたら必ず直ぐに内容をお確かめ下さい。
  • 返品・交換をご希望の場合は商品到着後7日以内に前もって必ず当店へご連絡下さい。7日経過以降はお支払い済みの商品を含め、全ての交換、返品をお断りします。
  • とにかく、まずご連絡下さい。責任を持って対応させて頂きます。遠慮なくお気軽にご連絡、ご質問下さい。

  • お問い合わせはこちらより。